受疫情影响,山东、江苏省境内多个高速服务区实施封控,地处两省交界的沈海高速日照服务区成了过往司乘人员心中一片“绿洲”。面对疫情防控和服务保障压力,日照分公司全体员工众志成城,严格落实各项要求,全力做好各项工作,为广大司乘守好安全关、畅通高速◥行。
一、做好做优“党员先行”。面对困难,分公司党支部进一步强化党建引领,迎难而上,成立“党员先锋队”“青年突击队”,化身维持秩序的“疏导员”、保持整洁的“保洁员”、测温验码的“防控员”、真诚温馨的∩“服务员”,始终战在一线、顶在前面,以责任履行使命,用行动诠释担☆当。
二、做实做细疫情防控。严格落实“四查一测”和“场所码”查验制度,重点做好外省来鲁人员“山东健康码”申领工作,确保人员安全万无一失;做好消毒消杀、防疫※物资储备、车辆管理、联防联控等关键环节,确保场区环境安全、稳定、有序;加大【员工现场培训演练,确保全员懂政策、知流程、勤提示、会处置,做到各项防控工作执」行到位、落实到底。
三、做足做深服务保障。紧跟形势、做好研判,综合楼、加油站等业态做足▆商品、油品等物资供应,保障顾客ω消费需求;积极主动、热心服务,服务区工作人员、志愿者全力做好顾客咨询、政策解读、帮扶□ 帮助等工作,让顾客停留期间舒心满意;强化责任、加强巡查,严格落实人员◆24小时值班制度,保障高清监控正∴常运转,并加大安全检查¤力度,确保场区安全可靠。